Yazıcı Teknik Servis Ankara
Ofis yazıcılarında kağıt sıkışması, baskı kalitesi sorunları ve hata kodları için Ankara'nın 25 ilçesinde teknik destek. Marka ve modelinizi iletin, size dönelim.
Cihazınız durmasın.
Arıza, bakım ve teknik servis ihtiyaçlarınız için Arena Ofis yanınızda — Ankara genelinde yerinde müdahale.
- Yerinde servis, aynı gün servis imkânı
- Ücretsiz arıza tespiti
- Kağıt sıkışması, baskı kalitesi, toner ve hata kodu müdahalesi
- Düzenli bakım programları
Yazıcıda sık karşılaşılan sorunlar
Yazıcınızda bunlardan birini görüyorsanız talebe not ekleyin; arıza tespiti ücretsizdir.
Yazıcı kağıt almıyor veya sıkıştırıyor
Tek tek sayfa çekmiyor, birden fazla sayfa birlikte giriyor ya da aynı noktada sıkışıyorsa genellikle kağıt besleme rulosu veya kağıt yolu sorunludur. Hangi tepsiden ve hangi kağıtla olduğunu söyleyin.
Çıktıda çizgi, leke veya solukluk
Tekrar eden çizgiler ya da kenarlarda leke çoğunlukla tambur, ısıtıcı ünite veya toner kaynaklıdır. Bir baskı örneğinin fotoğrafı sorunu hızla anlamamızı sağlar.
Ekranda hata kodu veya servis uyarısı
Yazıcı «servis çağırın» ya da bir kod gösteriyorsa kodu ve modeli iletin. Bazı uyarılar basit bir müdahaleyle geçer, bazıları parça değişimi gerektirir.
Toner takıldı ama yazıcı hâlâ uyarı veriyor
Toner doğru takılı olduğu hâlde «toner değiştirin» uyarısı sürüyorsa ya da baskı bozuksa toner uyumu ve cihaz sayacı kontrol edilmelidir. Modelinizi yazın, doğru tonerin stoğunu söyleyelim.
Sık arıza veren, yoğun kullanılan yazıcı
Günde yüzlerce sayfa basan ofis yazıcılarında düzenli temizlik ve bakım arıza sıklığını azaltır. Aynı sorun tekrar ediyorsa bakım zamanı gelmiş olabilir.
Eskiyen parçalar
Rulo, tambur veya ısıtıcı gibi aşınan parçaların değişip değişmeyeceği arıza tespitinden sonra belli olur; tamirin mi yoksa farklı bir çözümün mü mantıklı olduğunu birlikte konuşuruz.
Hangi yazıcı sorunlarında destek veriyoruz?
- Kağıt sıkışması: sık sık sıkışan ya da kağıt almayan yazıcılar.
- Baskı kalitesi: silik, lekeli veya çizgili baskılar.
- Hata kodları ve uyarı mesajları: ekranda çıkan koda göre yönlendirme ve müdahale.
- Toner: uygun toner seçimi ve tedariği; toner ve kartuş sayfamızda örnek ürünler var.
- Periyodik bakım: düzenli bakımla arızaların önceden azaltılması.
- Yedek parça: ihtiyaç duyulan parçaların temini.
Hangi markalar?
Kyocera, UTAX, HP, Canon, Lexmark, Epson, Konica Minolta ve diğer yaygın markalarla çalışıyoruz; markalara göre servis sayfasında ayrıntılar var. Modeliniz bu listede yoksa da yazın; servis verip veremeyeceğimizi hemen söyleyelim.
Servis çağırmadan önce kontrol edebilecekleriniz
- Yazıcıyı kapatıp birkaç saniye bekleyin, yeniden açın; bazı hatalar bununla geçer.
- Sıkışan kağıdı, cihazın kılavuzunda gösterilen yönde ve zorlamadan çıkarın; parçaları zorlamayın.
- Kağıdın düzgün yerleştirildiğinden ve tür/boyut ayarının doğru olduğundan emin olun.
- Toner veya kartuşun doğru takılı olduğunu kontrol edin.
- Ekrandaki hata kodunu ya da mesajı not alın veya fotoğrafını çekin; servis talebine eklemeniz işi hızlandırır.
Sorun sürüyorsa yukarıdaki formla servis talebi oluşturabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Servis talebi nasıl işler?
- Talebi iletinFormu doldurun ya da WhatsApp veya telefonla ulaşın.
- Cihaz bilgisini ekleyinMarka, model, arıza türü ve varsa hata kodunu yazın.
- YönlendirmeBilgileri değerlendirip size yol gösteririz.
- Yerinde servisGerekirse Ankara'nın 25 ilçesinde yerinde servis planlarız.
Yazıcınız eskidiyse
Arıza tekrarlıyorsa ya da baskı ihtiyacınız arttıysa tamir yerine farklı bir çözüm daha uygun olabilir. Arızayı değerlendirdikten sonra seçenekleri birlikte konuşabiliriz: fotokopi makinesi kiralama (bakım, teknik servis ve toner dahil) ya da yeni ve ikinci el cihaz satışı.
Fotokopi makineleri için ayrıntılar fotokopi ve yazıcı teknik servis sayfamızda.
Ankara genelinde yerinde hizmet
Ankara'nın tüm ilçelerinde kiralama teslimatı, teknik servis ve toner tedariki sağlıyoruz.
- Akyurt
- Altındağ
- Ayaş
- Bala
- Beypazarı
- Çamlıdere
- Çankaya
- Çubuk
- Elmadağ
- Etimesgut
- Evren
- Gölbaşı
- Güdül
- Haymana
- Kahramankazan
- Kalecik
- Keçiören
- Kızılcahamam
- Mamak
- Nallıhan
- Polatlı
- Pursaklar
- Sincan
- Şereflikoçhisar
- Yenimahalle
Yazıcının markası ve modeli, arıza türü ve ekranda görünen hata kodu ya da mesajı; mümkünse bir fotoğraf. Bu bilgiler sorunun hızla anlaşılmasına yardımcı olur.
Cihazın yaşına, arıza türüne ve gereken parçaya bağlıdır. Arızayı değerlendirdikten sonra tamir, kiralama ya da yeni veya ikinci el cihaz seçeneklerini birlikte konuşabiliriz.
Hayır. Toner için model bilgisini WhatsApp'tan yazmanız yeterli; uygun tonerin stok durumunu bildiririz. Toner değiştirdiği halde baskı sorunu sürüyorsa servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ankara'nın 25 ilçesinde. İlçelerin listesi sayfadaki servis bölgesi bölümünde yer alır.
Kurumsal baskı ihtiyaçlarınız için teklif alın.
Uzmanımız ihtiyacınıza en uygun kiralama, servis veya toner çözümünü birlikte belirlesin.